生效日期:2022年09月01日

(以下简称“我们”或“本公司”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任,并将按法律法规的要求和业界的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品前,仔细阅读并了解本协议。使用本应用即表示您同意接受本协议,本协议产生法律效力,特别涉及免除或者限制我们责任的条款,请仔细阅读。如有任何问题,可向我们咨询。本隐私政策将帮助你了解以下内容:

一、我们如何收集和使用个人信息

我们仅依照本政策及业务需求收集我们提供服务有关的必要信息。为了向您提供更好、更优的服务,您同意并授权我们根据您使用的服务收集您如下与服务相关的必要信息。如果您不使用我们的某些服务,您可以选择不提供某一或某些信息,但是这样可能使您无法使用本APP的部分服务。

1.使用服务过程中收集的信息

1)当您注册账号时,至少需要提供手机号用以创建我司账号。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。

2.设备权限获取

在提供服务过程中,为了保证您能正常使用产品功能,我们可能会向系统申请您的设备权限,申请前我们会通过弹窗或页面说明的方式征询您的同意,你可以选择“允许”或“禁止”权限申请。因少量设备厂商在应用安装时就默认您给予了部分基础权限,不支持弹窗确认功能,具体我们建议您关注您的设备功能说明及权限列表,如您不同意给我们这些权限的,您可以及时通过设备中设置的路径取消对我们的授权;支持弹窗功能的设备权限申请成功后,您可以随时进入设备“设置-隐私-权限管理”中关闭相应权限,权限关闭后相关产品功能可能无法正常使用。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请您参考设备及系统开发方说明或指引。

1)访问录音权限:用于宠物语音翻译功能;

2)访问日历权限:用于提醒您的爱宠计划日程的功能;

3)访问相机、存储权限:通过拍摄、访问相册,以及存储音频,记录您爱宠的精彩瞬间;

4)访问设备信息权限:获取设备ID、IP、IMEI、Mac地址,用于异常信息捕获上报及统计分析;

5)访问位置信息权限:用于提供附近的宠物医院位置信息;

6)访问拔打电话权限:用于直接拔打附近宠物医院电话,以及客服电话;

7)“设备信息”权限:获取IMSI,用于移动用户一键登录。

3.对第三方SDK的说明

为保障宠物翻译器的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们接入的部分第三方SDK可能涉及收集用户信息,用于向用户提供服务。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。

为了向用户提供更多服务、保证服务稳定性和质量或者升级相关功能时,我们可能需要调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本页面向您说明涉及收集用户信息的第三方SDK的最新情况:

第三方SDK来源:友盟

收集个人信息用途/目的:社会化分享

收集个人信息类型:常用设备信息

第三方隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

第三方SDK来源:阿里

收集个人信息用途/目的:用于文件上传(宠物头像),支付宝支付

收集个人信息类型:常用设备信息

第三方隐私权政策链接:https://ur.alipay.com/55jAQ5

第三方SDK来源:腾讯

收集个人信息用途/目的:QQ分享

收集个人信息类型:常用设备信息

第三方隐私权政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

第三方SDK来源:淘宝

收集个人信息用途/目的:友盟推送涵盖了淘宝SDK

收集个人信息类型:常用设备信息

第三方隐私权政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html

第三方SDK来源:微信

收集个人信息用途/目的:微信分享、微信支付

收集个人信息类型:常用设备信息

第三方隐私权政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

第三方SDK来源:bugly

收集个人信息用途/目的:收集应用崩溃分析信息以恢复与解决异常

收集个人信息类型:常用设备信息

第三方隐私权政策链接:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

第三方SDK来源:高德

收集个人信息用途/目的:提供附近的宠物医院的位置信息

收集个人信息类型:常用设备信息

第三方隐私权政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

第三方SDK来源:百度

收集个人信息用途/目的:用于统计分析

收集个人信息类型:常用设备信息

第三方隐私权政策链接:https://www.baidu.com/duty/yinsiquan-policy.html

(二)尊重用户个人隐私是我们的一项基本政策,所以,我们会遵照有关法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制,例如:

1. 除了上述涉及SDK服务的功能以外,只有在您授权的情况下,我们才会与第三方分享您的个人信息;

2. 随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

3. 我们会将所收集到的信息用于大数据分析。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

4.我们可能基于以下目的披露您的个人信息:

(1)遵守适用的法律法规等有关规定;

(2)遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

(3)遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;

(4)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

(5)为执行相关服务协议或本协议、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

二、对 Cookie和同类技术的使用

Cookie和同类技术是互联网中的通用技术。当您使用我们产品及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

(一)保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

(二)帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。

我们承诺,我们不会将Cookie用于本协议所述目的之外的任何其他用途。

三、信息范围

1. 用户在登录本应用服务器时留下的个人身份信息;

2. 用户在使用本应用服务时上传的信息;

3. 用户通过本应用服务器与其他用户或非用户之间传送的各种资讯;

4. 本应用与商业伙伴共享的其他用户或非用户的各种信息。

四、信息安全

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

(1)我们严格遵守法律法规保护用户的信息。

(2)我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

(3)我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

五、用户义务

不得利用本站危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益,不得利用本站制作、复制和传播下列信息:

(1)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

(2)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;

(3)煽动分裂国家、破坏国家统一的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;

(6)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;

(7)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;

(8)损害国家机关信誉的;

(9)其他违反宪法和法律行政法规的;

(10)进行商业广告行为的。

六、协议冲突与修改

我们的所有服务均适用本协议。但某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本协议与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引/声明为准。由于法律法规的变更,以及为了与互联网的新发展和可能的发展趋势保持同步,我们可能会不定时修改本协议。因此,我们保留自行决定实施此类修改的权利,如该等修订造成您在本《隐私协议》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您推送通知或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私协议》的约束。

如你对本协议或其他相关事宜有疑问,请通过电话与我们联系。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的【十】天内予以回复。

七、争议解决

因履行本协议而产生的争议,双方可以通过向本公司住所地人民法院起诉解决。